De l'artisanat au pionnier du numérique
AW Cases, spécialiste des flight cases sur mesure, ne voulait pas stagner. La méthode traditionnelle de demande et d'établissement de devis était trop chronophage. L'entreprise cherchait un moyen de servir ses clients plus rapidement et plus efficacement, et de prendre son autonomie. Sa vision était claire : la croissance par l'innovation .
La solution : un configurateur de produits 3D unique
En collaboration avec innOVeet , un configurateur de produits 3D de pointe a été développé. Cet outil commercial simplifie les options de personnalisation complexes pour le client grâce à une expérience 3D en ligne très réaliste. Le configurateur permet aux clients de visualiser en temps réel et à 360 degrés leur « mallette slamdoor » idéale (un produit pour lequel AW Cases est unique au monde), tout en ayant immédiatement une idée du prix.
Un client peut concevoir et commander son propre flight case depuis chez lui, derrière la table de sa cuisine, ce qui permet des circuits de communication très courts et une livraison rapide .
Des résultats qui s'autofinancent
Cette collaboration a permis de créer un outil de vente performant qui allège la charge du client et accélère considérablement les processus internes d'AW Cases. L'investissement en temps et en argent a été immédiatement rentabilisé grâce à :
Confiance accrue des clients : Les clients peuvent être sûrs à 100 % de leur choix de design, ce qui élimine « l’anxiété liée à l’achat ».
Communication simplifiée : Lignes directes entre le client et la production grâce à des spécifications précises issues de l'outil.
Positionnement unique sur le marché : Grâce à son configurateur, AW Cases est le seul fournisseur mondial dans son créneau, ce qui lui confère un avantage concurrentiel.
Vendre son produit via un configurateur est une excellente idée. C'est très clair pour les clients… et l'investissement en vaut la peine .
Prêt pour votre étude de cas 3D ?
Découvrez les possibilités offertes par la configuration de produits en 3D et les solutions de vente en 3D d'innOVeet pour élaborer votre propre analyse de rentabilité. Franchissez le pas vers une augmentation du nombre de demandes de devis, un taux de conversion plus élevé et une réduction des coûts de personnel.
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