Software zur Vertriebskonfiguration: Personalisieren Sie Produkte und steigern Sie Ihren Umsatz!

Erfahren Sie, wie ein Verkaufskonfigurator jeden Verkaufsprozess beschleunigt

Ein Verkaufskonfigurator ist eine hochentwickelte Software, die es Kunden ermöglicht, (komplexe) Produktvarianten anhand verschiedener Auswahlmöglichkeiten selbstständig online zu entwerfen, zu personalisieren, zu visualisieren und zu bestellen. Ein Bestandteil des Verkaufskonfigurators ist ein 3D-Produktkonfigurator. Diese Anwendung ermöglicht es Kunden, eine realitätsgetreue Darstellung eines Produkts zu sehen.

Ein 3D-Produktkonfigurator nimmt den Kunden die Kaufangst und bietet ein einzigartiges, individuelles Erlebnis!

Der 3D-Produktkonfigurator

Ein 3D-Produktkonfigurator kurbelt den Verkaufsprozess erheblich an. Kunden sehen in Echtzeit, welche Anpassungen und Optionen verfügbar sind, einschließlich der entsprechenden Preise. Dies sorgt für ein interaktives und positives Nutzererlebnis. Das führt zu einem schnelleren Verkaufszyklus, einem höheren durchschnittlichen Bestellwert und einer Steigerung der Kundenbindung. Gleichzeitig erweitern Sie Ihr Online-Produktangebot, ohne größere Investitionen in Lagerbestände tätigen zu müssen.

Entdecken Sie auf dieser Seite die verschiedenen Arten von Konfiguratoren und die Vorteile, die sie bieten. Darüber hinaus stellen wir Ihnen den Schritt-für-Schritt-Leitfaden vor, den innOVeet für die maßgeschneiderte Entwicklung von Verkaufskonfiguratoren verwendet. Abschließend geben wir Ihnen Tipps, wie Sie den besten Verkaufskonfigurator für Ihr Unternehmen auswählen.

Dieses Verkaufstool lässt sich sowohl in WordPress-Websites als auch in Magento,ShopifyundWooCommerce integrieren. Dabei können Systeme wie Salesforce, BigCommerce usw. problemlos angebunden werden.

Entdecken Sie, welche Möglichkeiten es für Ihr Unternehmen gibt.Beginnen Sie mit einer 3D-Demo.

Anwendungsbereiche von Verkaufskonfiguratoren

Vertriebskonfiguratoren kommen in vielen Branchen zum Einsatz, beispielsweise imBauwesen, im Einzelhandel (Mode, Schmuck, Möbel, Wohnaccessoires) und im E-Commerce. Sie werden auch genutzt, um Küchen, Badezimmer, Anbauten und andere maßgeschneiderte Produkte zu konfigurieren und zu verkaufen.

Ein Verkaufskonfigurator ist somit ein vielseitiges Online-Tool, das in vielen Branchen zum Einsatz kommt. Nicht nur Produkte, sondern auch Dienstleistungen können vom Kunden individuell zusammengestellt werden – man denke beispielsweise an ein Reisebüro. Auch beim Verkauf technischer Produkte wie Autos und Motorräder sowie im B2B-Bereich bietet dieses digitale Tool zahlreiche Vorteile!

Ein Verkaufskonfigurator bietet jedem Kunden ein individuelles Einkaufserlebnis. Durch die Möglichkeit, komplexe Produkte und Dienstleistungen nach eigenen Wünschen anzupassen, fühlt sich der Kunde stärker in den Kaufprozess eingebunden, und die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Verkaufs steigt.

Die Vorteile eines Verkaufskonfigurators

• Ein Verkaufskonfiguratorsteigert die Kundenzufriedenheit und die Konversionsrate. Er bietet eine übersichtliche Darstellung komplexer Produkte und zeigt bei Änderungen oder zusätzlichen Optionen sofort die Preise an.

• Durch die Berücksichtigung aller Anpassungen und Optionen werdenFehler bei der Bestellung vermieden.

• Es bietet Möglichkeiten fürCross- und Upselling, wodurch der durchschnittliche Bestellwert steigt.

• IndemSie ein Basisprodukt um Optionen erweitern,vergrößern Sie Ihr Angebot ohne zusätzliche Investitionen.

• Die Integration mit CRM-, ERP- und Lagerverwaltungssystemenoptimiert den Verkaufsprozesszusätzlich. Mit einem Verkaufskonfigurator kannst du den Kundenservice durch maßgeschneiderte Beratung und individuelle Angebote weiter optimieren.

Wie funktioniert ein Verkaufskonfigurator?

Ein Verkaufskonfigurator, auch bekannt als Produktkonfigurator oder Produkt-Builder, bietet Ihnen die Möglichkeit, auf einfache Weise Massenindividualisierung (Mass Customization) anzubieten, während Kunden ihr Produkt nach individuellen Wünschen zusammenstellen können.

Der Nutzer wählt aus den wesentlichen Produktinformationen wie Maßen, Farben und Materialien aus. Anschließend wählt er verschiedene Optionen und Zubehörteile aus, wobei ihm der angepasste Preis sofort angezeigt wird. Dies verhindert Missverständnisse und Unklarheiten, während der Bestellvorgang reibungslos und schnell abläuft.

Dank der 3D-Visualisierung erhält der Kunde einen realistischen Eindruck vom Endprodukt, was die Wahrscheinlichkeit von Rücksendungen erheblich verringert.

Arten von Konfiguratoren

Es gibt verschiedene Konfiguratoren mit unterschiedlichen Funktionen. Dazu gehören beispielsweise visuelle Konfiguratoren, die Produkte anhand von Bildern und 3D-Modellen darstellen. Textbasierte Konfiguratoren hingegen bieten Kunden die Möglichkeit, ihre Auswahl über Textfelder und Dropdown-Menüs zu treffen: Dies ist ideal für die Modebranche. Hybride Konfiguratoren kombinieren visuelle und textuelle Elemente. Der Einsatz von Augmented- und Virtual-Reality-Technologien macht diese Tools noch effektiver.

Visueller 2D- und 3D-Produktkonfigurator

Ein 2D-Konfigurator konzentriert sich auf die optischen Aspekte des Produkts, wie Farbe, Material und Textur. Der 3D-Konfigurator hingegen ist eine interaktive und komplexere Version, bei der Kunden nicht nur die Optionen auswählen, sondern das Produkt auch drehen und zoomen können, um jedes Detail zu betrachten.

Geführte Verkaufsberatung

„Guided Selling“ ist ein Konfigurator, der dem Kunden durch intelligente Empfehlungen und Beratung bei der Entscheidungsfindung hilft. Er optimiert das Kundenerlebnis und trägt zu einem schnelleren Verkauf bei. Ein solcher Konfigurator ist vor allem in der Modebranche und im Einzelhandel beliebt.

Funktionskonfigurator

Der Funktionskonfigurator wurde für die Fertigungs- und Dienstleistungsbranche entwickelt. Den Kunden werden nur die für ihre Situation relevanten Optionen eines bestimmten Produkts angezeigt, wodurch sie einfacher und schneller bestellen können.

Konfigurator für Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR)

Der AR-Konfigurator ist eine relativ neue Art von Konfigurator, der Augmented Reality nutzt, um Kunden ein realistisches Erlebnis zu bieten. Virtual Reality (VR) ermöglicht es Kunden, ihr Produkt so zu erleben, als hätten sie es tatsächlich schon in den Händen. Das macht ihn zu einem leistungsstarken Werkzeug für Marketing und Vertrieb: Der Kunde sieht Ihr Produkt als „sein“ Produkt.

3D-Demo

Wie wird ein Verkaufskonfigurator entwickelt?

Die Entwicklung eines Verkaufskonfigurators erfordert ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Zielgruppen, technisches Produktwissen und kreatives Denken. Bei der Entwicklung eines maßgeschneiderten Verkaufskonfigurators befolgt innOVeet folgende Schritte:

Schritt 1: Ziele definieren

Die Festlegung Ihrer Ziele und die Auswahl der Produktpalette sind der erste Schritt bei der Erstellung eines Produktkonfigurators. Möchten Sie Leads generieren, Bestellungen über den Webshop erzielen oder den Verkaufsprozess verkürzen? 

Schritt 2: Produkt- und Konfigurationsoptionen festlegen

Dazu gehört das Sammeln aller Informationen zu den Produkten, wie z. B. Spezifikationen, Optionen, Preise und Bilder. Anschließend werden die Konfigurationsoptionen festgelegt, wobei die verschiedenen Optionen definiert werden, aus denen der Kunde wählen kann.

Schritt 3: Kundeninteraktion und Konfiguration

Die Kundeninteraktion und -konfiguration umfasst die Konfiguration und die Darstellung des Produkts in 3D. Dies erfolgt über ein fortschrittliches, maßgeschneidertes Benutzermenü. Außerdem wird das Produkt mithilfe von dynamischen 3D-Modellen visualisiert, die noch entworfen werden müssen.

Schritt 4: Erstellung von Angeboten

Während der Anpassung der Konfigurationsoptionen wird der Gesamtpreis automatisch und in Echtzeit berechnet. Auf Wunsch können diese automatisch in einem ansprechenden, im Corporate Design gestalteten Angebot zusammengefasst und versendet werden.

Auf Wunsch kann dies um verschiedene Verkaufstools erweitert werden:

• Die automatische Erstellung und der Versand personalisierter Angebote

• Angebote online genehmigen

• Einrichtung eines Händlerportals

Dies bietet Möglichkeiten wie:

• Einzelnen Händlern die Nutzung des Konfigurators ermöglichen

• Händlerpreise

• Händlerspezifische Angebote

Schritt 5: Integration mit anderen Systemen

Durch die Integration mit dem CRM-System werden alle Kundendaten und deren Konfigurationspräferenzen gespeichert. Eine Anbindung an ein Produktionsplanungs- oder Lagerverwaltungssystem ist ebenfalls möglich.

Wie wählt man den besten Konfigurator für sein Unternehmen aus?

Um ein einzigartiges Kundenerlebnis zu schaffen, ist die richtige Wahl für Ihr Unternehmen entscheidend. Benutzerfreundlichkeit ist unerlässlich! Ein komplexer Konfigurator sorgt für Verwirrung und kostet potenzielle Umsätze. Entscheiden Sie sich daher für ein System, das einfach zu bedienen ist und in dem sich Kunden mühelos zurechtfinden. Neben der Integration in Unternehmenssysteme sind Flexibilität und Skalierbarkeit wichtig. Das bedeutet, dass der Konfigurator mit dem Wachstum Ihres Unternehmens und einem sich wandelnden Markt Schritt halten können muss.

Beachten Sie auch den Support und die Updates des Anbieters.

Damit Sie stets über die neuesten Funktionen verfügen und technische Probleme schnell behoben werden. Schließlich ist auch die Sicherheit der Kundendaten von Bedeutung, da Kunden vertrauliche Informationen eingeben.

Da es viele Optionen gibt, kann die Auswahl der richtigen Konfigurationssoftware eine Herausforderung darstellen. innOVeet ist auf die Entwicklung maßgeschneiderter, konfigurierbarer Lösungen für verschiedene Branchen spezialisiert, darunter auch den E-Commerce. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem Fachwissen helfen wir Ihnen dabei, die beste Software auszuwählen, die zu Ihrem Unternehmen und Ihren Anforderungen passt!

3D-Demo

Vereinbaren Sie gerne einen unverbindlichen Kennenlerntermin , wenn Sie mehr über die Möglichkeiten eines maßgeschneiderten Produktkonfigurators erfahren möchten. Das ist möglich vor Ort oder per Videokonferenz.

CPQ-SOFTWARE

innOVeet setzt bei der Entwicklung von Produktkonfiguratoren unter anderem CPQ-Software (Configure, Price, Quote) ein. Die Software lässt sich nahtlos in WordPress-Websites und verschiedene E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce integrieren.