30% groeien met de 3D-configurator
Houthandel Schrijver, specialist in houten overkappingen en bouwpakketten, zocht een oplossing om hun complexe maatwerkproducten eenvoudiger online te verkopen. Na een moeizame ervaring met een standaardoplossing, stapten zij over naar de maatwerk 3D-configurator van innOVeet. Eigenaar Erik Schrijver deelt zijn ervaring over deze transformatie.
De Uitdaging: Beperkingen van standaard software
Voorheen werkte Houthandel Schrijver met een configurator die te veel beperkingen opleverde. "Het was vooral om problemen heen werken binnen hun standaard," vertelt Erik Schrijver. "Ik kwam steeds meer restricties tegen en kon bepaalde uitbreidingen niet doen. Zo was het onmogelijk om op de centimeter nauwkeurig te schalen en gingen alle instellingen verloren als een klant de dikte van een staander aanpaste."
Deze technische beperkingen zorgden voor extra handwerk en een minder optimale klantbeleving. Het was tijd voor een partner die de sector begreep.
De Oplossing: Maatwerk en kennis van zaken
De overstap naar innOVeet voelde direct goed. Erik: "Tijdens ons eerste gesprek stelde ik zeer gedetailleerde vragen. Ik merkte direct dat er kennis van zaken was en dat er echt gezocht werd naar de oplossingen die ik nodig had."
Het traject van het bouwen van de nieuwe configurator verliep prettig en efficiënt. In tegenstelling tot de vorige partij, hoefde Erik niet langer met alternatieve scenario's te komen om technische beperkingen te omzeilen. "Ik droeg idee A voor en het werd uitgevoerd, of zelfs verbeterd. De communicatie was vanaf het begin open en duidelijk."
Het Resultaat: 30% groei en enorme tijdbesparing
Sinds de configurator live is, ziet Houthandel Schrijver direct resultaat op drie vlakken:
Uitgebreide mogelijkheden: Klanten kunnen nu tot op de centimeter nauwkeurig hun ideale overkapping samenstellen, inclusief complexe daken zoals zadeldaken en kapschuren.
Efficiënte werkvoorbereiding: De configurator genereert direct een materialenlijst en een kant-en-klare offerte op basis van werkelijk materiaalgebruik.
Commercieel succes: Waar de winter normaal een rustige periode is, liep de verkoop dit jaar onverminderd door. "We draaien begin dit jaar een plus van ongeveer 30% ten opzichte van vorig jaar," aldus een trotse Erik Schrijver.
“Het maken van offertes was voorheen veel handwerk, wat nu nagenoeg wegvalt. De configurator geeft de klant een heel duidelijk beeld en bespaart ons enorm veel tijd in de werkvoorbereiding.”
De Toekomst: Van configuratie naar productie naar montage
De samenwerking tussen innOVeet en Houthandel Schrijver stopt hier niet. De volgende stappen zijn al gezet voor het genereren van materiaallijsten voor productie. “Mijn verwachting is dat we binnen een maand met die nieuwe updates 80% van de verkoop in één keer vanuit de configurator kunnen doorzetten naar productie.” Hierna is de bedoeling dat we de configurator uitbreiden zodat klanten automatisch een gepersonaliseerde montagehandleiding ontvangen om geheel zelfstandig een buitenverblijf te kunnen monteren. Dat bespaart ons nog meer tijd.
Klaar voor jouw 3D business case?
Ontdek de mogelijkheden van 3D product configuratie en de innOVeet 3D sales solutions voor het maken van uw eigen business case. Zet de stap naar meer offerte aanvragen, hogere conversie en minder personeelskosten.
Plan vandaag nog een kennismakingsgesprek met een van onze 3D-experts om de mogelijkheden voor uw organisatie te bespreken.